Általános Szerződési Feltételek

1. Az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek az „Úton az anyaság felé” elnevezésű weboldalon keresztül leadott megrendelésekre és az azok alapján létrejövő adásvételi szerződésekre vonatkoznak.

A weboldal üzemeltetője és az értékesítő:

A továbbiakban: Szolgáltató.

A jelen ÁSZF a weboldalon folyamatosan elérhető, letölthető és kinyomtatható.

2. Fogalmak

Vásárló: a weboldalon megrendelést leadó természetes vagy jogi személy.

Fogyasztó: olyan természetes személy, aki a vásárlás során nem önálló foglalkozása, üzleti tevékenysége vagy szakmája körében jár el.

Termék: az „Úton az anyaság felé” című, nyomtatott, spirálkötéses kreatív napló.

3. A megvásárolható termék

A weboldalon jelenleg az alábbi fizikai termék rendelhető meg:

Úton az anyaság felé – 52 hetes kreatív napló az anyává válás belső útjához.

A napló heti kérdéseket, írásos feladatokat, kreatív gyakorlatokat, színező oldalakat, szülési tervet és névgyűjtő oldalakat tartalmaz.

A termék nyomtatott kiadvány. A weboldalon szereplő képek illusztrációk; a nyomdai kivitelezésből eredően a színek és egyes részletek kis mértékben eltérhetnek.

A napló önreflektív és kreatív eszköz. Nem helyettesít egészségügyi, pszichológiai, pszichoterápiás vagy pszichiátriai ellátást.

4. Árak

A termék ára: 8 500 Ft / db

A szállítás díja a rendelési folyamat során, a rendelés véglegesítése előtt egyértelműen feltüntetésre kerül.

A feltüntetett árak alanyi adómentesek.

A Szolgáltató jogosult az árak módosítására. Az árváltozás a már leadott és visszaigazolt megrendeléseket nem érinti.

5. A megrendelés menete

A vásárlás regisztráció nélkül történik. A Vásárló a következő lépésekben adhatja le megrendelését:

• kiválasztja a megrendelni kívánt napló darabszámát;
• kiválasztja a FoxPost csomagautomatát;
• ellenőrzi a terméket, a mennyiséget, a szállítási díjat és a fizetendő végösszeget;
• megadja a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat;
• megismeri és elfogadja az ÁSZF-et, valamint az Adatkezelési Tájékoztatót;
• a Stripe biztonságos fizetési felületén bankkártyás fizetéssel véglegesíti megrendelését.

A Vásárló a megrendelés fizetési kötelezettséggel járó véglegesítése előtt jogosult a megadott adatok ellenőrzésére, javítására vagy módosítására.

A megrendelés véglegesítésével a Vásárló ajánlatot tesz a termék megvásárlására.

6. A szerződés létrejötte

A Vásárló a megrendelés véglegesítésével és a bankkártyás fizetés sikeres teljesítésével megrendeli az „Úton az anyaság felé” kreatív naplót.

A sikeres rendelésről a Szolgáltató e-mailes visszaigazolást küld a Vásárló által megadott e-mail címre. A visszaigazolás tartalmazza a megrendelés főbb adatait és a fizetendő összeget.

A szerződés a sikeres fizetést követően, a visszaigazoló e-mail kézhezvételével jön létre.

Amennyiben a visszaigazolás a megrendeléstől számított 48 órán belül nem érkezik meg, a Vásárló ajánlati kötöttsége megszűnik.

A szerződés nyelve magyar. A szerződés elektronikus úton jön létre, és a Szolgáltató a rendelés adatait megőrzi.

A Szolgáltató nem tartozik magatartási kódex hatálya alá.

7. Fizetés és számlázás

A fizetés bankkártyával, a Stripe biztonságos online fizetési felületén történik.

A Szolgáltató a Vásárló teljes bankkártyaadatait nem ismeri meg és nem tárolja.

A sikeres fizetést követően a Vásárló részére elektronikus számla készül, amelyet a Szolgáltató a rendelés során megadott e-mail címre küld meg.

Számlázóprogram: Billingo (üzemelteti: Octonull Kft.)

A Vásárló köteles a számlázási adatait pontosan megadni. A hibás vagy hiányos adatokból eredő késedelemért vagy többletköltségért a Szolgáltató nem felel.

8. Szállítás

A Szolgáltató jelenleg Magyarország területére szállít.

A megrendelt termék kézbesítése FoxPost csomagautomatába történik.

A Szolgáltató a sikeresen kifizetett megrendelést várhatóan 2–5 munkanapon belül átadja a FoxPost részére. Amennyiben ettől eltérő teljesítési idő várható, a Szolgáltató erről a Vásárlót e-mailben tájékoztatja.

A csomag feladásáról, érkezéséről és az átvétel részleteiről a Vásárló a FoxPosttól kap értesítést.

A Vásárlónak érdemes a csomagot átvételkor lehetőség szerint megvizsgálnia. Látható sérülés vagy hiány esetén javasolt azt haladéktalanul jelezni a FoxPost felé, valamint fényképpel dokumentálni. Ez nem érinti a Vásárló jogszabályból eredő fogyasztói jogait.

A Szolgáltató a Vásárlóval szemben felel a hibásan, hiányosan vagy sérülten teljesített rendelés rendezéséért.

9. Elállási jog

A Fogyasztó jogosult a szerződéstől indokolás nélkül elállni.

Az elállási jog a termék átvételétől számított 14 napon belül gyakorolható.

Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozattal szükséges jelezni a Szolgáltató felé az alábbi e-mail címen: hello@belsovaszon.hu

A Fogyasztó köteles a terméket az elállási nyilatkozat elküldésétől számított 14 napon belül visszaküldeni a Szolgáltató részére a következő címre: 1107 Budapest, Makk utca 3. 2/24

A visszaküldés közvetlen költsége a Fogyasztót terheli.

A Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó által megfizetett összeget, beleértve a szállítás alapdíját is.

Amennyiben a Vásárló az alapértelmezett szállítási módnál drágább szállítási módot választott, a Szolgáltató nem köteles megtéríteni az ebből eredő többletköltséget.

A Szolgáltató a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a Vásárló hitelt érdemlően nem igazolja annak visszaküldését. A kettő közül a korábbi időpont irányadó.

A visszatérítés főszabály szerint ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet a Vásárló az eredeti ügylet során használt.

A Vásárló a naplót megvizsgálhatja. A használatból eredő értékcsökkenésért — különösen írás, rajzolás, festés, kitöltés, sérülés vagy hiányos állapot esetén — a Vásárló felel.

Elállási nyilatkozatminta

Címzett: Jakó Sára e.v., 1107 Budapest, Makk utca 3. 2/24, hello@belsovaszon.hu

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

Termék: Úton az anyaság felé kreatív napló · Megrendelés dátuma: … · Átvétel dátuma: … · Vásárló neve: … · Vásárló címe: …

Kelt: … · Vásárló aláírása: … (csak papíralapon tett nyilatkozat esetén)

10. Kellékszavatosság és termékszavatosság

Hibás teljesítés esetén a Fogyasztót kellékszavatossági jogok illetik meg.

Hibás teljesítésnek minősül például, ha a napló sérülten érkezik, hiányos, hibásan nyomtatott, hiányoznak belőle oldalak, vagy nem felel meg a rendelésben szereplő terméknek.

A Fogyasztó elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet. Amennyiben a kijavítás vagy kicserélés nem lehetséges, a Fogyasztó arányos árleszállítást kérhet, vagy megfelelő feltételek fennállása esetén elállhat a szerződéstől.

A Fogyasztó a kellékszavatossági igényét a termék átvételétől számított két éven belül érvényesítheti.

A termék hibáját a Fogyasztó köteles annak felfedezését követően indokolatlan késedelem nélkül jelezni a Szolgáltató felé.

A Fogyasztó termékszavatossági igényét a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben is érvényesítheti a jogszabályi feltételek szerint.

A termékre jogszabályon alapuló kötelező jótállás nem vonatkozik.

11. Panaszkezelés

A Vásárló panaszát az alábbi elérhetőségeken jelezheti:

A Szolgáltató a panaszt írásban, érdemben megvizsgálja, és legkésőbb 30 napon belül válaszol.

Amennyiben a Fogyasztó és a Szolgáltató között kialakult vita egyeztetéssel nem rendeződik, a Fogyasztó békéltető testületi eljárást kezdeményezhet.

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:

A Fogyasztó panasszal fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy bírósághoz is.

12. Szerzői jogok

A weboldalon szereplő szövegek, képek, grafikák, illusztrációk, arculati elemek, valamint az „Úton az anyaság felé” napló teljes tartalma szerzői jogi védelem alatt áll.

A napló kizárólag személyes használatra vásárolható meg.

A napló vagy annak részletei nem másolhatók, nem sokszorosíthatók, nem digitalizálhatók, nem oszthatók meg nyilvánosan, és nem használhatók fel kereskedelmi célra a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül.

13. Adatkezelés

A Vásárló személyes adatainak kezelésére vonatkozó részletes szabályokat az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

14. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF módosítására.

A módosítás a weboldalon való közzététel napjától hatályos, és nem érinti a korábban leadott, visszaigazolt megrendeléseket.

15. Irányadó jog

A jelen ÁSZF-re a magyar jog rendelkezései irányadók.